全球購(gòu)物者對(duì)時(shí)尚表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求
亞馬遜10月或舉辦類似Prime Day的促銷活動(dòng)
據(jù)Digital Commerce 360報(bào)道，一家亞馬遜零售商和一位與亞馬遜賣家合作的顧問稱，亞馬遜公司計(jì)劃在下個(gè)月初舉行類似Prime Day的促銷活動(dòng)“秋季Prime Deal Event”。根據(jù)亞馬遜通過FBA與零售商分享的截止日期，服務(wù)似乎將于10月11日或10月18日開始。
亞馬遜意大利站新增綜合服務(wù)快遞公司
亞馬遜意大利稱已將新型綜合快遞公司CEVA Logistics 和 FAST EST 添加到意大利的綜合快遞公司列表中，客戶將能夠在訂單的產(chǎn)品頁(yè)面上查看上述公司投遞物品的發(fā)貨狀態(tài)的最新消息。
亞馬遜美國(guó)站更新品牌推薦獎(jiǎng)金報(bào)告
亞馬遜美國(guó)站公告，對(duì)品牌推薦獎(jiǎng)金報(bào)告進(jìn)行更新，更新后的品牌推薦獎(jiǎng)金報(bào)告可幫助賣家在一個(gè)位置跟蹤所有獎(jiǎng)金詳細(xì)信息。當(dāng)賣家下載品牌推薦獎(jiǎng)金報(bào)告時(shí)，可以查看影響?yīng)劷鹗杖氲囊蛩丶捌涫褂梅绞降脑敿?xì)信息，包括：在過去365天內(nèi)獲得的獎(jiǎng)金；每月支付的獎(jiǎng)金金額；過去90天內(nèi)獎(jiǎng)金如何用于記入推薦費(fèi)的交易。與此同時(shí)，亞馬遜美國(guó)站還更新了歸因控制面板，更新后可包括歸因活動(dòng)的品牌推薦獎(jiǎng)金金額。借助品牌推薦紅利，賣家現(xiàn)在可以在購(gòu)物旺季期間最大限度地發(fā)揮非亞馬遜營(yíng)銷活動(dòng)的作用。
亞馬遜將首次舉辦“Prime會(huì)員早享日”
亞馬遜宣布，首屆亞馬遜Prime會(huì)員早享日（Prime Early Access Sale）將于10月11日至12日舉行。為期兩天的新購(gòu)物活動(dòng)專為Prime會(huì)員提供，將提供數(shù)十萬(wàn)個(gè)涵蓋所有類別的交易，包括電子產(chǎn)品、時(shí)尚、家居、廚房、寵物、玩具和亞馬遜設(shè)備。此外，Prime Early Access Sale將在奧地利、加拿大、中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、盧森堡、荷蘭、波蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典、土耳其、英國(guó)和美國(guó)進(jìn)行。
亞馬遜庫(kù)存預(yù)售功能全面更新
庫(kù)存預(yù)售功能（In-Stock Head Start）此前已在美國(guó)站和日本站上線，從9月起，該功能也已在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、波蘭、荷蘭、瑞典全面上線。亞馬遜庫(kù)存預(yù)售功能，是為幫助賣家解決商品缺貨而導(dǎo)致訂單流失推出的功能。借助該功能，即使商品暫時(shí)缺貨，買家仍可以查找并購(gòu)買商品。對(duì)買家而言，可以避免因缺貨而不能購(gòu)買的情況，對(duì)賣家而言，則可以獲得更高或更穩(wěn)定的銷量。
亞馬遜日本站將延長(zhǎng)旺季銷售退貨期
亞馬遜日本站發(fā)布公告，亞馬遜將延長(zhǎng)在2022年11月1日至12月31日之間購(gòu)買的亞馬遜直銷和FBA產(chǎn)品的退貨期限至次年1月31日。該舉措旨在通過為買家提供更好的購(gòu)買體驗(yàn)，并增加對(duì)買家的吸引力，支持賣家的中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
亞馬遜更新33種產(chǎn)品類型的屬性配置
亞馬遜美國(guó)站和歐洲站公告，更新了33種產(chǎn)品類型的單位計(jì)數(shù)（Unit Count Type）和產(chǎn)品類型（Item Form）的屬性配置，其中單位計(jì)數(shù)類型是基于產(chǎn)品類型有條件地枚舉的。在這些產(chǎn)品類型中，單位計(jì)數(shù)類型的值將根據(jù)上架時(shí)選擇的產(chǎn)品類型值來(lái)確定。這些屬性對(duì)于一次創(chuàng)建或批量創(chuàng)建的Listing是強(qiáng)制性的要求，并且將于2022年10月生效。從2022年10月開始，在提交新ASIN或更新現(xiàn)有ASIN時(shí)，這些選定產(chǎn)品類型中的所有ASIN都需要填充以上屬性。不填充以上強(qiáng)制屬性或具有無(wú)效的單位計(jì)數(shù)類型值將無(wú)法上架。
亞馬遜近日正式啟動(dòng)了其位于土耳其大都市伊斯坦布爾的第一個(gè)配送中心
亞馬遜近日正式啟動(dòng)了其位于土耳其大都市伊斯坦布爾的第一個(gè)配送中心。據(jù)悉，新中心的投資超過1億美元（18.4億土耳其里拉）。亞馬遜圖爾基耶國(guó)家經(jīng)理Richard Marriott表示，新的物流基地配備了最先進(jìn)的技術(shù)，將大力支持通過Amazon.com.tr進(jìn)行銷售的中小企業(yè)。同時(shí)，新中心將支持亞馬遜在當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楹推髽I(yè)，并滿足當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)網(wǎng)購(gòu)飆升的需求，提高旺季貨物的交付速度。
亞馬遜Prime專享折扣價(jià)格政策變更
即日起，申請(qǐng)亞馬遜Prime專享折扣的商品除了Prime專享折扣資格條件，還須滿足以下條件：必須擁有有效參考價(jià)格；Prime專享折扣價(jià)須比參考價(jià)低5%。在 Prime會(huì)員日、Prime會(huì)員早享日、黑色星期五/網(wǎng)購(gòu)星期一等大促活動(dòng)期間，Prime專享折扣價(jià)必須比參考價(jià)低10%。該政策適用于亞馬遜美國(guó)、加拿大、墨西哥、巴西、英國(guó)、意大利、澳大利亞、阿聯(lián)酋、沙特、 新加坡和日本站點(diǎn)。商家申請(qǐng)的Prime專享折扣如果不符合上述新政策，將會(huì)在Prime專享折扣申請(qǐng)界面看到相關(guān)報(bào)錯(cuò)提示，請(qǐng)按照提示修改即可。
亞馬遜宣布為倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)工人漲薪
亞馬遜宣布，旗下物流倉(cāng)庫(kù)和快遞系統(tǒng)的工人們，將獲得一輪漲薪：平均起步小時(shí)工資將從過去的18美元上調(diào)到19美元。亞馬遜表示，這一次上調(diào)工資，將導(dǎo)致公司明年的運(yùn)營(yíng)成本增加10億美元。根據(jù)新的工資政策，按照美國(guó)境內(nèi)具體工作地點(diǎn)和崗位的不同，亞馬遜上述工人每小時(shí)工資的水平在16美元到26美元之間（有的崗位工資低于平均起步水平）。
亞馬遜計(jì)劃關(guān)閉多個(gè)美國(guó)呼叫中心
據(jù)彭博社報(bào)道，亞馬遜公司計(jì)劃關(guān)閉美國(guó)的幾個(gè)呼叫中心，以轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公。疫情加速了大多數(shù)行業(yè)向遠(yuǎn)程辦公的轉(zhuǎn)變，Five9 Inc等云呼叫中心公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。報(bào)告補(bǔ)充說，全球最大的在線零售商亞馬遜也鼓勵(lì)其在該國(guó)一些呼叫中心的客戶服務(wù)員工在家工作，此舉將節(jié)省房地產(chǎn)資金。
亞馬遜推出新FBA控制面板
近日，亞馬遜推出了新的FBA控制面板，以關(guān)鍵性能指標(biāo)為特色，幫助賣家無(wú)縫管理FBA業(yè)務(wù)。FBA儀表板提供給賣家的FBA業(yè)務(wù)的匯總視圖，包括銷售、發(fā)貨、庫(kù)存和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。賣家可通過新功能了解自己的亞馬遜物流業(yè)務(wù)信息，包括銷售、發(fā)貨、庫(kù)存以及亞馬遜物流機(jī)會(huì)。同時(shí)，亞馬遜還創(chuàng)建了一個(gè)集中式導(dǎo)航系統(tǒng)，可將最重要的庫(kù)存管理頁(yè)面組合在一起。
Wish調(diào)整國(guó)慶期間部分訂單履約政策
Wish商戶平臺(tái)宣布，為了方便商家做好國(guó)慶假期的店鋪運(yùn)營(yíng)，也給全球消費(fèi)者提供持續(xù)的良好的購(gòu)物體驗(yàn)，Wish將對(duì)部分訂單履行相關(guān)的政策進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于北京時(shí)間9月28日上午7時(shí)59分至10月4日上午7時(shí)59分期間，釋放給中國(guó)大陸商戶的訂單，部分政策條款將做幾項(xiàng)調(diào)整：包括標(biāo)記發(fā)貨延長(zhǎng)至8天、前端顯示到貨時(shí)間延長(zhǎng)、訂單確認(rèn)履行時(shí)間延長(zhǎng)、A+訂單免除延遲到倉(cāng)費(fèi)。另外，與訂單履行有關(guān)的店鋪考評(píng)指標(biāo)（比如，訂單履行率、物流原因退款率、確認(rèn)履行用時(shí)等），將不會(huì)計(jì)入Wish Standards級(jí)別計(jì)算。
eBay美國(guó)站推出賣家保護(hù)政策
eBay美國(guó)站發(fā)布公告稱，從2022年11月1日起，eBay將更新“正品保證交易”的退款保障政策和付款糾紛處理。賣家必須使用跟蹤的運(yùn)輸服務(wù)來(lái)顯示運(yùn)送到鑒定人地址的狀態(tài)，才有資格獲得 "未收到物品 "的保護(hù)。在此之前，eBay要求賣家至少顯示地址所在城市或郵政編碼，而從11月1日起，賣家必須提供運(yùn)送到認(rèn)證人完整地址的證據(jù)。一旦物品被認(rèn)證人標(biāo)記為收到，將物品交付給買家就成為eBay的責(zé)任，如果有任何交付問題，eBay將與買家合作解決。
eBay美國(guó)站推出新功能，賣家店面可添加視頻
eBay美國(guó)站日前發(fā)布通知稱，為秋季賣家推出新功能和工具，具體更新內(nèi)容包括上市與推廣、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及運(yùn)輸服務(wù)等，以幫助賣家經(jīng)營(yíng)和鞏固在線業(yè)務(wù)。
在推廣方面，eBay現(xiàn)在支持賣家在店鋪和listing上添加視頻，以展示品牌和商品。今年晚些時(shí)候，eBay將允許賣家在listing中上傳24張圖片（此前為12張），并且不收取任何費(fèi)用，這適用于除汽車之外的所有類別。同時(shí)，賣家現(xiàn)在可以使用自定義模板創(chuàng)建新聞通訊、發(fā)送促銷優(yōu)惠、添加品牌，以此來(lái)提高知名度。這些工具將幫助賣家建立自己的品牌，輕松地講述品牌故事，并吸引回頭客。
沃爾瑪新增上門取貨等3種退貨選項(xiàng)
沃爾瑪宣布，10月起新增三種退貨選項(xiàng)，包括假期保證、路邊退貨和Walmart+上門取貨。首先，沃爾瑪將延長(zhǎng)假期退貨政策，在10月1日或之后進(jìn)行的符合條件的訂單可在2023年1月31日之前退貨。其次，沃爾瑪路邊退貨將允許客戶在領(lǐng)取每周必需品的同時(shí)從車輛中退回物品。最后，沃爾瑪將在指定商店為Walmart+會(huì)員提供直接上門取貨的選項(xiàng)。
沃爾瑪全球電商云工廠項(xiàng)目正式開啟
沃爾瑪全球電商宣布，沃爾瑪云工廠項(xiàng)目正式開啟。該項(xiàng)目由沃爾瑪平臺(tái)、合作伙伴和服務(wù)對(duì)象三方組成。沃爾瑪工廠將與合作伙伴一起，為項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象提供端到端的出海服務(wù)。通過三方合作實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源，打造出海新增長(zhǎng)。沃爾瑪云工廠項(xiàng)目將全方位協(xié)助有拓展海外電商市場(chǎng)需求，但暫時(shí)缺乏跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或精力的對(duì)象。
沃爾瑪升級(jí)入駐流程、品類傭金及賣家獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
沃爾瑪宣布對(duì)入駐流程、品類傭金及賣家獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃這三大服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)。入駐流程方面，美國(guó)站賣家入駐需符合以下條件：合法合規(guī)營(yíng)的中國(guó)（含中國(guó)大陸及中國(guó)香港）企業(yè)；具備跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)；具備快速可靠的履單能力?，F(xiàn)在賣家入駐僅需四步：提交申請(qǐng)→賬戶創(chuàng)建；賣家驗(yàn)證→賬戶設(shè)置；商品上傳→賬戶激活；功能開通→物流/廣告。為優(yōu)化賣家入駐體驗(yàn)，沃爾瑪還將提供入駐手冊(cè)指南+視頻教學(xué)，以及支持賣家入駐賦能群在線答疑。
沃爾瑪下調(diào)多個(gè)品類傭金
為了讓賣家把握旺季市場(chǎng)，贏得更多出單，沃爾瑪更新了以下品類的傭金，賣家可以依此來(lái)更新店鋪產(chǎn)品定價(jià)。①室內(nèi)和戶外家具（家具和裝飾）傭金：200美金以內(nèi)15%，超過200美金的部分10%；②基礎(chǔ)電動(dòng)工具（家居裝修）傭金：12%；戶外工具（如割草機(jī)和鏟雪機(jī)）傭金：售價(jià)低于500美金的商品15%，售價(jià)低于500美金的商品8%
沃爾瑪采取多種措施在假日季節(jié)為顧客送貨
沃爾瑪表示已采取多項(xiàng)措施確保供應(yīng)鏈在這個(gè)假日季節(jié)做好準(zhǔn)備，包括：優(yōu)化端到端供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)；為超過240000件商品提供便捷的取件和送貨選項(xiàng)，2小時(shí)內(nèi)快遞以及在線訂單的免費(fèi)次日或兩天送貨；引入延長(zhǎng)退貨政策，并在客戶的當(dāng)?shù)厣痰晏峁┍憬莸穆愤呁素?；通過無(wú)人機(jī)交付以及自動(dòng)駕駛和電動(dòng)汽車測(cè)試和擴(kuò)展我們的本地交付能力；在未來(lái)三年內(nèi)建立四個(gè)下一代履行中心，在三個(gè)配送中心部署自動(dòng)化技術(shù)，在假期之前，美國(guó)的業(yè)務(wù)中雇用了大約40000名員工，其中包括通過發(fā)展我們的沃爾瑪私人車隊(duì)來(lái)投資和培訓(xùn)我們的供應(yīng)鏈員工團(tuán)隊(duì)。
Shopee今年8月越南用戶數(shù)接近4450萬(wàn)
全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)（GSMA）在今年8月發(fā)布的數(shù)字社會(huì)指數(shù)報(bào)告顯示，Shopee的用戶接近4450萬(wàn)，比去年增加了25.69%。
目前越南的主要數(shù)字平臺(tái)是Zalo，每月用戶超過7500萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)15%，比今年年初增長(zhǎng)1%。Facebook擁有超過6570萬(wàn)用戶，比去年同期增長(zhǎng)了近7%。越南用戶在移動(dòng)設(shè)備上使用數(shù)字平臺(tái)的趨勢(shì)仍在增加，Google Play和Apple Store上的新應(yīng)用下載量達(dá)到約3.12億次，環(huán)比增長(zhǎng)19%。
Shopee成為巴西上半年搜索次數(shù)最多的平臺(tái)
根據(jù) NielsenIQ編制的Webshoppers 46報(bào)告，巴西電子商務(wù)在2022年上半年的銷售額達(dá)到1186億雷亞爾（約合人民幣1608億元），與2021年同期相比增長(zhǎng)了6%。2022年上半年，54%的巴西消費(fèi)者選擇在外國(guó)公司的平臺(tái)上網(wǎng)購(gòu)，在被搜索次數(shù)最多的外國(guó)平臺(tái)中，前5名的是Shopee占42%，速賣通占34%、亞馬遜占31%、Shein 占16%和Wish占7%。
目前巴西共有約4980萬(wàn)線上消費(fèi)用戶，與2022年初的4200萬(wàn)相比增長(zhǎng)了18%。雖然消費(fèi)總量得到了增長(zhǎng)，但根據(jù)調(diào)查，人均消費(fèi)水平降低了7-8%。
Shopee中國(guó)跨境賣家可直接本地倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨
Shopee已在馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、越南等市場(chǎng)設(shè)立海外倉(cāng)，并在中國(guó)南寧加設(shè)境內(nèi)倉(cāng)。同時(shí)，中國(guó)賣家可開設(shè)第三方倉(cāng)庫(kù)（3PF）店鋪，前臺(tái)顯示本地發(fā)貨。賣家滿足報(bào)名要求和考核目標(biāo)并通過Shopee審核，即可選擇使用當(dāng)?shù)刈杂袀}(cāng)庫(kù)或與本地其他第三方倉(cāng)庫(kù)合作，對(duì)接Shopee的尾程。Shopee將提供倉(cāng)儲(chǔ)、出貨、售后等一站式管理，賣家只需負(fù)責(zé)將商品運(yùn)貨到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)海外倉(cāng)或南寧倉(cāng)。店鋪產(chǎn)生訂單后，打包出貨、跟進(jìn)售后等環(huán)節(jié)由Shopee負(fù)責(zé)。
符合歐盟法律要求的商品可直銷以色列
阿里國(guó)際站發(fā)布關(guān)于符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)電器產(chǎn)品出口以色列的公告，提示商家從9月起，如商品已經(jīng)符合歐盟法律要求，可直接銷售往以色列，無(wú)需再獲得以色列標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（SII）的認(rèn)證。但相關(guān)進(jìn)口商須向以色列能源部提供產(chǎn)品符合歐盟進(jìn)口要求的證明文件。這種情況下，商家無(wú)需支付以色列標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的測(cè)試費(fèi)用。同時(shí)，關(guān)于商品，商店的突擊檢查系統(tǒng)將會(huì)代替港口檢查。
速賣通接入5大海外倉(cāng)服務(wù)商
谷倉(cāng)、萬(wàn)邑通、千象盒子、亦邦、啟誠(chéng)在內(nèi)的五大海外倉(cāng)服務(wù)商正式簽約成為速賣通的生態(tài)倉(cāng)合作伙伴，雙方系統(tǒng)直接打通，為商家提供自動(dòng)化的海外倉(cāng)履約服務(wù)，讓商家更便利、更低成本地在速賣通平臺(tái)做生意。
速賣通為跨境賣家提供30天免息貸款
為助力跨境賣家今年海外雙十一的促銷活動(dòng)，速賣通宣布，將聯(lián)合網(wǎng)商銀行為賣家提供為期30天的免息貸款。速賣通賣家可以一鍵領(lǐng)取，只要打開支付寶，搜索“網(wǎng)商貸”點(diǎn)擊“福利”，即可看到對(duì)應(yīng)權(quán)益。該權(quán)益賣家既可以用速賣通店鋪的名義申請(qǐng)額度，也可以以個(gè)人的名義去申請(qǐng)，而且兩種額度可以疊加使用。
“菜鳥無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)往巴西的大包線路已降價(jià)
美西時(shí)間2022年8月30日0點(diǎn)，“菜鳥無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)往巴西的大包線路已降價(jià)，全球速賣通商家可以修改運(yùn)費(fèi)模版了。具體來(lái)看，“菜鳥無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”巴西大包配送服務(wù)費(fèi)為100元/KG，掛號(hào)服務(wù)費(fèi)為90元/包裹。速賣通提醒賣家，新運(yùn)費(fèi)已經(jīng)生效，為了避免沒有及時(shí)變更商品的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置而造成不必要的困擾，請(qǐng)速賣通賣家酌情根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板。
蘇伊士運(yùn)河運(yùn)費(fèi)將于2023年上漲
據(jù)報(bào)道，埃及蘇伊士運(yùn)河管理局日前發(fā)布聲明稱，將于2023年1月上調(diào)蘇伊士運(yùn)河的船舶通行費(fèi)，游船和運(yùn)輸干貨船只的通行費(fèi)將上調(diào)10%，其余船只通行費(fèi)將上調(diào)15%。蘇伊士運(yùn)河管理局主席烏薩馬·拉比耶表示，全球通貨膨脹率飆升導(dǎo)致的航道運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和海上服務(wù)成本增加，是本次通行費(fèi)上調(diào)的主要原因。
全球購(gòu)物者對(duì)時(shí)尚表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求
根據(jù)PayU的一份新報(bào)告，對(duì)全球時(shí)尚的需求強(qiáng)勁，這意味著國(guó)際商家面臨巨大機(jī)遇。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，感興趣的國(guó)際市場(chǎng)包括中國(guó)，超過一半的受訪者（53%）在過去12個(gè)月內(nèi)購(gòu)買了時(shí)尚產(chǎn)品。其次是歐洲（33%），加拿大（28%），東南亞（21%）和拉丁美洲（21%）。
